Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
ANB Financial Services ("ANB", "wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Wie zijn wij
ANB Financial Services is een boekhoud- en administratiekantoor gevestigd in Nederland. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via contact@anbfinancial.nl of +31 6 59 13 33 99.
Welke gegevens verzamelen wij
- Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht wanneer u het contactformulier op deze website invult.
- Klantenplatform: vanaf 1 januari 2027 kunnen administratieve en financiële klantgegevens die nodig zijn voor onze boekhoud- en advieswerkzaamheden ook via ons beveiligde platform op app.anbfinancial.nl worden verwerkt.
- Beoordelingen: naam, optioneel type onderneming, sterrenbeoordeling en de tekst van uw beoordeling. Voor misbruikpreventie kan tijdelijk een technisch token worden verwerkt dat van het IP-adres is afgeleid; het ruwe IP-adres wordt niet in de beoordelingsdatabase opgeslagen.
- Website en statistieken: technische verzoek- en prestatiegegevens die nodig zijn voor hosting, beveiliging en privacyvriendelijke webstatistieken. Cloudflare Web Analytics wordt zonder cookies gebruikt.
Waarom verwerken wij deze gegevens
- Om te reageren op uw vraag of bericht via het contactformulier.
- Om onze dienstverlening (boekhouding, BTW-aangifte, rapportage en advies) aan klanten uit te voeren.
- Om een beoordeling te publiceren nadat u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
- Om de website en formulieren tegen misbruik te beschermen en de prestaties van de website te begrijpen. Voor beveiliging en misbruikpreventie baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang; Cloudflare Web Analytics wordt zonder cookies gebruikt.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.
Delen met derden
Wij verkopen persoonsgegevens niet en delen deze niet met derden voor hun eigen commerciële doeleinden. Wij gebruiken Cloudflare voor hosting, beveiliging en cookieloze Web Analytics, Resend voor het afleveren van berichten uit het contactformulier en notificaties over beoordelingen, en Google Fonts voor het laden van de websitelettertypen. Resend verwerkt klantgegevens in de Verenigde Staten en biedt een AVG-verwerkersovereenkomst met waarborgen voor internationale doorgiften. Waar vereist gebruiken wij passende contractuele waarborgen.
Bewaartermijn
Berichten uit het contactformulier die niet tot een klantrelatie leiden, worden normaal binnen 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact verwijderd. Beoordelingen die in afwachting zijn of zijn afgewezen worden uiterlijk na 90 dagen verwijderd; goedgekeurde beoordelingen blijven gepubliceerd totdat de toestemming wordt ingetrokken of de beoordeling niet meer relevant is. Anti-misbruiktokens worden uitsluitend gebruikt voor kortdurende rate limiting. Klant- en administratieve gegevens worden bewaard gedurende de termijn die de toepasselijke fiscale en administratieve wetgeving voorschrijft; die termijn kan per soort gegeven verschillen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, beperkte beheerderstoegang en moderatie van openbare beoordelingen. Het klantenplatform dat voor 1 januari 2027 is gepland, wordt vóór beschikbaarstelling aan klanten ingericht met versleutelde verbindingen en tweestapsverificatie.
Uw rechten
Afhankelijk van de verwerking heeft u recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens en kunt u bezwaar maken tegen verwerking. Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, waaronder de publicatie van een beoordeling, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via contact@anbfinancial.nl. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.